GRIMME ब्रांड आलू उगाने में विशेषज्ञता रखने वाले सभी कृषि उत्पादकों के लिए जाना जाता है।
कंपनी ने पिछली सदी के 30 के दशक में आलू उपकरण का उत्पादन शुरू किया था। 1956 में, इसने आलू हारवेस्टर का क्रमिक उत्पादन शुरू किया। आज GRIMME ग्रुप ऑफ़ कंपनीज़ दुनिया में आलू उपकरण के अग्रणी निर्माताओं में से एक है।
अब 19 वर्षों से, एग्रोट्रेड कंपनी द्वारा हमारे देश में GRIMME उत्पादों की आपूर्ति की जा रही है; 2022 में, इसे बिक्री के मामले में सर्वश्रेष्ठ रूसी GRIMME डीलर के रूप में मान्यता दी गई थी (वैसे, कंपनी को तीसरे वर्ष के लिए इस उपाधि से सम्मानित किया गया है) एक पंक्ति में) और सेवा की शर्तों में।
हम एग्रोट्रेड कंपनी के मुख्य प्रोसेस इंजीनियर सेर्गेई अरिस्किन से बात करते हैं कि एग्रोट्रेड कंपनी GRIMME उपकरणों के डीलर के रूप में अपने कार्यों को क्या देखती है, यह बाजार की स्थिति का आकलन कैसे करती है और इसे अपने काम में किन समस्याओं का सामना करना पड़ता है।
- सर्गेई अलेक्जेंड्रोविच, कृषि मशीनरी की मांग बदसूरत पिछले दो वर्षों में तेजी से वृद्धि हुई है। इसका संबंध किससे है?
- हमारे क्षेत्र में उपकरण बिक्री की मात्रा काफी हद तक दो कारकों पर निर्भर करती है: आलू की कीमतें और विनिमय दरें। पिछले साल आलू की कीमत में काफी बढ़ोतरी हुई थी। साथ ही, लंबे समय तक ज्यादा उपकरण नहीं खरीदे गए; कई कृषि उद्यमों का बेड़ा बहुत खराब हो गया था। धन प्राप्त करने के बाद, खेतों ने तकनीकी नवीनीकरण शुरू किया।
दूसरा बिंदु जिस पर ध्यान देने की आवश्यकता है: अब कृषि में प्रौद्योगिकी के एक नए स्तर पर संक्रमण हो रहा है, खेत एक विस्तारित कॉन्फ़िगरेशन के साथ मशीनें खरीद रहे हैं, जो आधुनिक आलू उत्पादन प्रौद्योगिकियों का उपयोग करके काम करने के लिए अनुकूलित हैं। और यह प्रक्रिया न केवल रूस में, बल्कि पूरे यूरोप में हो रही है, इसलिए उपकरणों की मांग आपूर्ति से कई गुना अधिक है।
- लेकिन विदेशों से उत्पाद पहुंचाना लगातार मुश्किल होता जा रहा है। पहले एक महामारी, फिर एक विशेष ऑपरेशन... आप ऐसी परिस्थितियों में कैसे काम करते हैं?
- मेरी टिप्पणियों के अनुसार, 2020 और 2021 अपेक्षाकृत शांति से गुजरे; लगभग 2021 के अंत तक, ग्राहकों को सभी ऑर्डर सहमत समय सीमा के भीतर प्राप्त हुए। लेकिन पिछले साल दिसंबर से देरी शुरू हो गई: ऑर्डर की संख्या कई गुना बढ़ गई, और उत्पादन इसका सामना नहीं कर सका। 2022 का पूरा साल उपकरण हासिल करने के लिहाज से बेहद कठिन था.
- क्या निकट भविष्य में उपकरणों की बढ़ी हुई मांग जारी रहेगी?
- शायद हां। लेकिन GRIMME प्लांट के भारी कार्यभार के कारण, हम वर्तमान में 2024 के लिए ऑर्डर स्वीकार कर रहे हैं।
- क्या ग्राहक कार के लिए एक साल से ज्यादा इंतजार करने को तैयार हैं?
- पहले एक निश्चित प्रतीक्षा अवधि थी। तथ्य यह है कि GRIMME मशीनों का उत्पादन ऑर्डर पर किया जाता है। एक आधुनिक कृषि उत्पादक को मानक उपकरणों की आवश्यकता नहीं होती है; प्रत्येक खेत अपनी विशेष परिस्थितियों के लिए कुछ विकल्पों के साथ एक मशीन चुनता है।
पहले, अधिकांश आवेदन नवंबर से जनवरी तक हमारे पास आते थे, और मशीनें और उपकरण छह महीने बाद रूस में आते थे। अब, सभी परिस्थितियों को ध्यान में रखते हुए, फील्ड उपकरण के लिए प्रतीक्षा समय एक वर्ष तक बढ़ गया है।
गोदाम उपकरणों के साथ, चीजें और भी जटिल हैं: वस्तुओं का एक महत्वपूर्ण हिस्सा प्रतिबंधों के अधीन है और वर्तमान में रूस को आपूर्ति नहीं की जाती है। हमें उम्मीद है कि स्थिति धीरे-धीरे बेहतरी के लिए बदलेगी; संयंत्र यह सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास कर रहा है कि उसके उत्पाद रूसी उपभोक्ताओं के लिए उपलब्ध रहें।
- GRIMME के रूस में 30 से अधिक डीलर हैं, जिनसे प्रतिस्पर्धा करना शायद आसान नहीं है। आपकी उपलब्धियों का रहस्य क्या है?
- जिन लोगों को फसल उत्पादन तकनीक की पूरी समझ है, वे अपने द्वारा पेश किए जाने वाले उत्पादों से अच्छी तरह वाकिफ हैं, और ग्राहकों के साथ संबंध बनाना जानते हैं, वे सफलतापूर्वक आलू उपकरण बेच सकते हैं।
एग्रोट्रेड कंपनी की ताकत ज्ञान है। हम "आलू में विशेषज्ञ" हैं; हम उनके उत्पादन के बारे में लगभग सब कुछ जानते हैं।
वर्तमान में हमारी बिक्री प्रबंधन टीम में सात लोग हैं; वे एक अच्छी तरह से समन्वित टीम हैं, जिनमें से अधिकांश के पास तीन साल से अधिक का अनुभव है। सभी कर्मचारी नियमित रूप से तकनीकी प्रशिक्षण से गुजरते हैं - इनमें GRIMME कंपनी के विशेष पाठ्यक्रम (ग्रिम्मे रस संयंत्र प्रशिक्षण विशेषज्ञों में अधिकतम सहायता प्रदान करता है, जिसके लिए हम बहुत आभारी हैं) और हमारे आंतरिक सेमिनार शामिल हैं। साथ ही हर किसी का व्यक्तिगत कार्य। मेरी राय में, व्यक्तिगत रुचि, जुनून और समझने की इच्छा के बिना, कुछ नहीं होगा। इसके अलावा, अब स्वतंत्र अध्ययन के लिए सभी शर्तें मौजूद हैं: सार्वजनिक डोमेन में प्रत्येक मॉडल के बारे में बहुत सारी जानकारी है।
– क्या आप यह भी सिखाते हैं कि ग्राहकों से कैसे बातचीत करनी है?
- अनिवार्य रूप से। हम नवागंतुकों को समझाते हैं कि यदि प्रबंधक ने सीज़न के दौरान कई बार खेत का दौरा नहीं किया है, यह नहीं देखा है कि खेतों में आलू कैसे उगते हैं, कटाई और भंडारण की व्यवस्था कैसे की जाती है, तो उसके वहां कुछ भी बेचने की संभावना नहीं है।
- क्या प्रबंधक को फार्म की जरूरतों की पहचान करनी चाहिए?
– उसे आधुनिक प्रौद्योगिकी की क्षमताओं के बारे में जानकारी होनी चाहिए और यह समझना चाहिए कि इन क्षमताओं को किसी विशेष खेत में कैसे लागू किया जाए ताकि उद्यम को नवाचारों से लाभ हो। इस प्रकार, उसका कार्य आवश्यकता को देखना नहीं है, बल्कि उसे बनाना है।
- क्या ग्राहक ऐसे ऑफ़र की सराहना करते हैं?
- काम के वर्षों में, हमने कई फार्मों के साथ साझेदारियां बनाई हैं जो सिर्फ "विक्रेता-खरीदार" बातचीत की तुलना में कहीं अधिक गर्मजोशीपूर्ण हैं।
हम अपने कार्य को ग्राहक को कुशल उत्पादन बनाने में मदद करने के रूप में देखते हैं - कई मायनों में, यह परिणाम मशीनरी और उपकरणों की उच्च संतृप्ति के कारण प्राप्त होता है।
एक उद्यम जो उच्च आय के साथ स्थिर रूप से संचालित होता है, उसके पास और भी आधुनिक मशीनें विकसित करने और प्राप्त करने का अवसर होता है। यह एक पारस्परिक रूप से लाभकारी प्रक्रिया है, हमारी सफलता हमेशा हमारे ग्राहकों की सफलता पर निर्भर करती है।