लेंटा ऑनलाइन फलों और सब्जियों की पसंद पर ग्राहकों को सलाह देने के लिए स्वेजेटोलॉजिस्ट वर्चुअल असिस्टेंट का परीक्षण करेगा। पायलट प्रोजेक्ट का लक्ष्य फलों और सब्जियों की ऑनलाइन खरीदारी में भरोसा बढ़ाना है।
वर्चुअल सहायक को कॉल करने के लिए, आपको लेंटा ऑनलाइन मोबाइल एप्लिकेशन डाउनलोड करने की आवश्यकता नहीं है। एक स्टोर आगंतुक फलों और सब्जियों के क्षेत्र में एक विशेष क्यूआर कोड ढूंढ और स्कैन कर सकता है। Svezhetologist ग्राहकों के साथ फलों और सब्जियों को चुनने के लाइफ हैक्स साझा करेगा, जिनका उपयोग लेंटा ऑनलाइन पिकर अपने काम में करते हैं। इसके अलावा, आप वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन पर ऑर्डर करते समय छूट के लिए एक विशेष प्रचार कोड प्राप्त कर सकते हैं।
लेंटा में ऑनलाइन व्यवसायों के लिए विपणन संचार के प्रमुख एंड्री कालिनोव ने कहा:
“ग्राहक सब्जियों और फलों की पसंद के प्रति संवेदनशील हैं। यह उन उपभोक्ताओं के लिए विशेष रूप से सच है जो इन श्रेणियों के सामानों को ऑनलाइन ऑर्डर करना चाहते हैं। Svezhetologu आभासी सहायक के लिए धन्यवाद, लेंटा ऑनलाइन डिलीवरी सेवा के ग्राहक यह सुनिश्चित करने में सक्षम होंगे कि नेटवर्क के स्टोर में बीनने वालों द्वारा सावधानीपूर्वक चुने गए सबसे ताज़े और उच्चतम गुणवत्ता वाले उत्पाद उनकी टेबल पर पहुंचेंगे।
यह परियोजना पिछले साल इन-स्टोर और विज्ञापनों में लॉन्च की गई डिलीवरी सेवा के लाभों को बढ़ावा देने के लिए बड़े पैमाने पर संचार अभियान का हिस्सा है। पायलट को निम्नलिखित पते पर स्थित दो मॉस्को हाइपरमार्केट में लॉन्च किया गया था: मॉस्को रिंग रोड के 51 और 47 किमी के चेचेर्सकी प्रॉज्ड, बिल्डिंग 20। यदि पायलट प्रोजेक्ट सफल होता है, तो कंपनी इसे अन्य चेन स्टोर्स तक बढ़ाने का फैसला करेगी।
